Политика использования cookie

Дата последнего обновления: 01 ноября 2025 года

Настоящая Политика использования cookie объясняет, как ТОО "FlowPoint" использует файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте и в мобильном приложении для улучшения пользовательского опыта.

1. Что такое cookie

Определение

Cookie (куки) - это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении сайта. Эти файлы содержат информацию, которая позволяет сайту "запомнить" ваши предпочтения и улучшить ваш опыт использования.

Как работают cookie

При первом посещении сайта cookie размещаются на вашем устройстве. При последующих посещениях сайт считывает эти файлы и использует содержащуюся в них информацию для персонализации контента, запоминания ваших настроек и предоставления релевантной информации.

Аналогичные технологии

Помимо cookie, мы также можем использовать веб-маяки, пиксели отслеживания, локальное хранилище и другие аналогичные технологии для схожих целей.

Cookie не содержат вирусов и не могут получить доступ к файлам на вашем устройстве. Они используются исключительно для улучшения функциональности сайта и пользовательского опыта.

2. Типы используемых cookie

Необходимые cookie

Эти cookie необходимы для базового функционирования сайта и не могут быть отключены. Они включают: cookies аутентификации для входа в аккаунт, cookies безопасности для защиты от мошенничества, cookies сессии для поддержания соединения, cookies предпочтений языка и региона.

Функциональные cookie

Позволяют сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию: запоминание ваших предпочтений в питании, сохранение настроек интерфейса, автозаполнение форм, персонализация контента на основе ваших интересов.

Аналитические cookie

Помогают нам понять, как посетители используют сайт: подсчет количества посетителей, анализ популярных страниц, измерение времени, проведенного на сайте, отслеживание источников трафика, выявление технических проблем.

Маркетинговые cookie

Используются для показа релевантной рекламы: отслеживание посещений различных сайтов, создание профиля ваших интересов, показ персонализированной рекламы, измерение эффективности рекламных кампаний.

3. Конкретные cookie, используемые на нашем сайте

Название Назначение Срок действия Тип
sessionid Поддержание сессии пользователя До закрытия браузера Необходимые
user_preferences Сохранение настроек пользователя 1 год Функциональные
cookiesAccepted Запоминание согласия на использование cookie 1 год Необходимые
_ga Google Analytics - анализ трафика 2 года Аналитические
marketing_campaign Отслеживание эффективности рекламы 30 дней Маркетинговые

Этот список может изменяться по мере развития нашего сервиса. Мы обязуемся обновлять данную информацию при внесении существенных изменений.

4. Сторонние cookie

Google Analytics

Мы используем Google Analytics для анализа использования нашего сайта. Эта служба устанавливает cookie для сбора информации о том, как посетители используют сайт. Собранная информация используется для составления отчетов и помогает нам улучшать сайт.

Социальные сети

Если на нашем сайте присутствуют кнопки социальных сетей или встроенный контент, соответствующие платформы могут устанавливать свои cookie. Мы не контролируем эти cookie.

Рекламные партнеры

Наши рекламные партнеры могут использовать cookie для показа релевантной рекламы на основе ваших интересов. Эти cookie не содержат персональную информацию.

Для получения более подробной информации о политике cookie сторонних сервисов рекомендуем ознакомиться с их соответствующими политиками конфиденциальности.

5. Управление cookie

Настройки браузера

Большинство веб-браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете изменить настройки браузера для управления cookie по своему усмотрению. Вы можете: полностью отключить cookie, получать уведомления при установке cookie, удалять cookie после каждой сессии, удалять конкретные cookie.

Наши настройки

При первом посещении нашего сайта появляется уведомление о cookie с возможностью принять или отклонить их использование. Вы также можете изменить свои предпочтения в любое время через настройки аккаунта.

Последствия отключения cookie

Отключение cookie может привести к ограничению функциональности сайта: невозможность входа в аккаунт, сброс персональных настроек, неработающие формы, неоптимальное отображение контента.

Инструкции по управлению cookie

Популярные браузеры:

  • Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
  • Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie и данные сайтов
  • Safari: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie
  • Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов

6. Cookie в мобильном приложении

Особенности мобильных устройств

В мобильном приложении FlowPoint мы используем аналогичные технологии для хранения настроек и улучшения пользовательского опыта. Это включает локальное хранилище, кэш приложения и идентификаторы устройств.

Управление в приложении

Вы можете управлять настройками приватности и согласием на отслеживание через настройки приложения. На iOS и Android также доступны системные настройки отслеживания.

Идентификаторы рекламы

Мы можем использовать рекламные идентификаторы (IDFA на iOS, GAID на Android) для персонализации рекламы. Вы можете ограничить отслеживание рекламы в настройках вашего устройства.

7. Согласие и отзыв согласия

Получение согласия

При первом посещении нашего сайта мы запрашиваем ваше согласие на использование необязательных cookie через специальное уведомление. Продолжение использования сайта означает ваше согласие с использованием необходимых cookie.

Отзыв согласия

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на использование cookie через настройки браузера или связавшись с нашей службой поддержки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Последствия отзыва

После отзыва согласия мы прекратим установку новых необязательных cookie, однако уже установленные cookie продолжат действовать до истечения срока их действия или до их ручного удаления.

8. Обновления политики

Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять данную политику в соответствии с развитием технологий, изменением законодательства или улучшением наших сервисов.

Уведомление об изменениях

О существенных изменениях в политике cookie мы будем уведомлять пользователей через уведомление на сайте, электронную почту или push-уведомления в мобильном приложении.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной информацией о нашей политике использования cookie.